Em maio, houve 42% de menções positivas à marca Unimed na imprensa, um aumento de sete pontos percentuais em relação a abril, quando foram registradas 35%. Já as menções negativas tiveram uma queda de 29%, em abril, para 26%, em maio. As notícias de teor neutro ficaram em 32%, quando, em abril, eram de 36%.
No total, foram publicadas, em maio, 3.845 matérias na imprensa envolvendo o Sistema Unimed, uma diminuição com relação ao mês anterior, quando se publicaram quase 6 mil conteúdos sobre a marca. A queda se deve ao fato de que, em abril, o foco principal da imprensa estava nas medidas das instituições médico-hospitalares, como os planos de saúde, para dimensionar e contingenciar a grande dissem
Pautas nacionais proativas em veículos como Folha de S.Paulo e Veja e divulgações regionais assertivas das Singulares e Federações contribuíram para o cenário favorável, em maio, além do aumento das movimentações no cenário político nacional, que diminuíram o espaço para temas de teor mais crítico a operadoras.
Mesmo assim, ainda surgiram temas delicados, como os protocolos para o uso da hidroxicloroquina e a oferta de algumas Unimeds desse medicamento para clientes com receita médica. Veículos como UOL, Folha de S.Paulo, O Estado de S.Paulo e TV Record foram algumas das mídias de alcance nacional que procuraram a Unimed para obter um posicionamento sobre a questão. Todas as divulgações sobre essa temática tiveram teor neutro quando em referência à marca.
A Federação Rio e a Unimed do Brasil permanecem oferecendo consultoria em situações de crise e alinhamento de posicionamentos e discursos junto às Singulares. Em caso de qualquer notificação, os colaboradores devem enviar um e-mail para mercado@unimed.coop.br.
Voltar