Em 18 de junho, foi realizado o Webinar “Prevenção e Gerenciamento de Crise para lideranças” com as vagas esgotadas para mais de 100 dirigentes, líderes e profissionais das áreas de Comunicação, Marketing, Mídias Digitais, Comercial e Gestão de Pessoas das Unimeds do estado do Rio de Janeiro. Com patrocínio do Sistema OCB-Sescoop RJ, o professor e consultor de Comunicação em Saúde Suplementar, Carlos Pellon, apresentou a todos sobre as melhores práticas a serem adotadas e as diretrizes da cooperativa diante de um cenário de crise ocasionada pela pandemia da COVID-19 e os desdobramentos comportamentais neste "novo normal".
O diretor de Mercado e Tecnologia da Informação da Federação, Paulo Wesley Bragança, abriu o evento e destacou a necessidade do tema, principalmente diante desta gestão de crise da COVID-19. “É um assunto válido, justamente por ser tão atual. Temos buscado intensamente achar saídas e soluções para esse momento que vivemos em meio a pandemia. Nosso intuito é tornar realidade a máxima “toda dificuldade pode gerar uma facilidade”, comentou o diretor de Mercado e Tecnologia da Informação da Informação, da Federação Rio, Paulo Wesley Bragança”, disse.
Diante das incertezas relacionadas aos impactos e, principalmente, aos desdobramentos da pandemia da Covid-19 em todo o mundo, as empresas, independentemente do porte, precisam avaliar seus processos de gestão baseadas em suas realidades, bem como seu apetite ao risco e objetivos estratégicos. “O momento atual traz visibilidade para a saúde. Qualquer bola fora vai influenciar negativamente na visibilidade do negócio. Ao mesmo tempo, esse momento pode melhorar a imagem da marca e fazer a organização crescer em termos de imagem no país. Por que queremos isso? Reputação não aumenta seu faturamento, mas com certeza, diminui seus custos. Evite posicionar-se sobre temas polêmicos nas redes sociais, não discuta sobre a sua empresa na internet e não responda a imprensa, em hipótese alguma. A Comunicação é a responsável por esse trabalho. Em caso de dúvidas, procure esses profissionais. E vale lembrar, não existe pessoa física depois do expediente, quando você representa uma marca. Você é a empresa, seja após o horário de trabalho, ou após, vestindo shorts e chinelos”, disse Pellon.
Voltar